U kan op uw adminpanel komen door naar https://www.uwdomein.nl:8443 te gaan. Zodra u naar deze pagina gaat wordt er gevraagd of u echt naar deze pagina wilt gaan. Hier dient u op ja of doorgaan te klikken.



De volgende pagina laat een inlog scherm zien. U logt hier in met uw domeinnaam zonder www en het bijbehorende wachtwoord.

 

U bent nu ingelogd op het adminpanel van uw website.

Hiervoor moet u eerst inloggen op uw adminpanel. Klik als u daar  bent ingelogd links op het knopje home.

Klik hier op het knopje report, en kies in het volgende scherm het knopje Web Stats.



U krijgt nu een popup venster met uw statistieken.

Elk hostingpakket heeft een vastgestelde hoeveelheid bandbreedte per maand. Dit betekent dat er gelet wordt op het aantal bezoekers op uw website en de hoeveelheid e-mailverkeer (versturen en ontvangen van mail).
Om uw eigen bandbreedte te controleren,moet u u eerst inloggen op uw adminpanel.

Klik als u daar  bent ingelogd links op het knopje home. Bovenaan vindt u Bandwidth Usage.

Elk hostingpakket heeft een vastgestelde hoeveelheid webruimte die gebruikt mag worden. Dit betekent dat er gelet wordt op het aantal MB's dat uw website in gebruik heeft op de server. Om te controleren hoeveel webruimte uw website in gebruik heeft, moet u u eerst inloggen op uw adminpanel.

Klik als u daar  bent ingelogd links op het knopje home.

Klik vervolgens op report

Kijk vervolgens in de tabel bij General

Stel u  heeft een php script  genaamd  mijnscript.php dat staat in de map /httpdocs,  en dit script wilt u  elke dag om 07.00 uur uitlaten voeren. Doe  hiervoor het volgende : Log eerst in op uw adminpanel ,en klik vervolgens op
scheduled tasks.



Klik vervolgens op de systemuser waaronder de cronjob moet komen te draaien en kies voor Schedule a Task For XXXX (waar XXXX de gekozen gebruiker is.



Vul het volgende scherm zoals onderstaand voorbeeld.



In het veld command moet het volgende komen:



Klik op ok, en uw cronjob is ingesteld.

U dient eerst in te loggen op uw adminpanel en daar te kiezen voor databases.



Kies in het volgende scherm voor "Add New Database" en klik op ok. Vul het volgende scherm in zoals onderstaan voorbeeld, waarbij fekatest uw eigen domeinnaam is , en nl de extensie van uw domein(bijvoorbeeld .nl , .com, .info etc.etc), en klik op ok.



Klik in het volgende scherm op Add New Database User.



Vul hier daar een gebruikersnaam in het twee keer hetzelfde wachtwoord, en klik vervolgems op ok.



Klik in dit scherm op DB Webadmin , en uw zojuist aangemaakte database wordt met PhpMyAdmin geopend.

Om een nieuw email adres aan te maken op uw domein moet u eerst naar uw domein adminpanel gaan.

Zodra u hierop bent ingelogd klikt u links boven op het knopje “home”. In het volgende scherm klikt u op het knopje “Mail”. Hier ziet u een overzicht van de huidige email adressen.

U kunt een nieuwe toevoegen door bovenin op “Add New Mail Account” te klikken.
U vult de velden als volgt in:

• Mail account: gewenste naam voor het apenstaartje

• New password: gewenste wachtwoord

• Confirm password: typ uw gewenste wachtwoord opnieuw

De rest van de velden kunnen staan blijven zoals ze standaard staan.



Druk op ok om het maken van een email adres te voltooien.

Om een email adres aan te passen op uw domein moet u eerst naar uw domein adminpanel gaan.



U kunt nu klikken op het email adres welke u wilt aanpassen. U komt nu op een nieuwe pagina waar u verschillende dingen kunt aanpassen.
Om het wachtwoord te resetten moet u op preferences klikken. Om een nieuwe alias toevoegen moet u op “Add new mail alias”, en om een automatische antwoord mail aan te zetten moet u op auto responders klikken.

Om een e-mailalias aan te maken op uw domein moet u eerst naar uw domein adminpanel gaan. Zodra u hierop bent ingelogd klikt u links boven op het knopje home. In het volgende scherm klikt u op het knopje Mail.

Hier ziet u een overzicht van de huidige email adressen. Klik op het email adres waarvoor u een alias wilt aanmaken. Klik in het volgende scherm op “Add New Mail Alias”. Vul hier het mail adres in waarvan alles door gestuurd moet worden naar de hoofdmail.




Klik op “Ok” om de instelling definitief te maken.

Aangezien er vele e-mailprogramma's in omloop zijn geven we hier een overzicht van de standaard instellingen voor het ontvangen van uw mail via Feka ICT & Office.

Bij e-mailinstellingen voor een nieuw adres heeft u de volgende gegevens nodig:

• Inkomende mailserver: mail.domeinnaam.nl
• Uitgaande mailserver*: (smtp-gegevens van eigen provider, bijv. smtp.provider.nl)
• Login: e-mailadres Wachtwoord: eigen wachtwoord *

Uw mail wordt verstuurd via uw eigen internetprovider. Feka ICT & Office biedt zelf geen internetverbinding aan, alleen via andere providers.

Als eerste logt u in op het adminpanel van uw website. Zodra u hierop bent ingelogd klikt u links boven op het knopje “home”. In het volgende scherm klikt u op het knopje “Mail”. Hier ziet u een overzicht van de huidige email adressen.
Klik vervolgens op het emailadres waarop u de autoresponder wilt instellen en kies daarna voor Autoresponders.



Klik in het volgende scherm op  Add New Auto Responder , en vul het scherm in met uw eigen tekst  zoals onderstaand voorbeeld.



Klik vervolgens op ok  en uw autoresponder is ingesteld. Als boven in de autoreponders de knop "Switch On" klik deze dan aan, Als deze knop "Switch Off" heet kan dit zo blijven staan. 
Om de autoresponder uit te zetten klikt u in het overzicht op het groene pijltje naast de autoresponder. Het groene pijltje veranderd nu in een rood kruis , dat betekent dat uw autoresponder uitstaat. Wilt u deze weer inschakelen , dan klikt u een keer op het rode kruis.

Dit hangt  van het soort hostingpakket af, wat u bij Feka Ict &  Office heeft afgesloten, en varieerd van 10 mb  bij een Start pakket tot 20 mb bij  een  Pro pakket.

In overleg kan dit aangepast worden naar een grotere hoeveelheid of een onbeperkte hoeveelheid. Neem hiervoor contact op met Feka ICT & Office, tel. 0297 - 25 00 52 of stuur een e-mail naar internet@feka.nl

Wanneer u gekozen heeft voor de spam- en virusfilter van Feka ICT & Office dan kunt u de tegengehouden mail bekijken.

U logt in op https://merry.fekahost.nl:7443  U geeft hier uw gebruikersnaam en wachtwoord op.

Standaard komt u terecht op de pagina/ tabblad  mail trafficmanagement , hier kunt u een overzicht maken van de aan u verstuurde email berichten. Bij direction, status, zone en type kunt u uw persoonlijke voorkeuren aangeven. Wanneer u niks selecteerd, en direct op go  klikt , dan krijgt u alle emailberichten te zien.



Het is alleen mogelijk om berichten te bekijken die als spam gemarkeerd zijn (envelop met streep). Ze kunnen bekeken worden door op het blauwe brilletje te drukken.

Berichten die geen spam zijn kunnen alsnog gestuurd worden door het bericht aan te vinken en onderaan de pagina voor release te kiezen.



Berichten die geen spam zijn kunnen niet bekeken worden i.v.m privacy redenen.

Onder het tabblad personal black and white list kunt u uw eigen black and white list aanmaken.



Klik hiervoor op Add new rule :   Vul vervolgens het email adres in en kies voor allow (toestaan/ whitelist) of Block(tegenhouden / blacklist), kies bij direction voor de eerste optie (remote>local) en zorg dat het vinkje bij status geselecteerd is.



Kies vervolgens voor save rule en uw black / whitelist is aangepast.

Je kunt aan de internetheaders zien welke route een mail heeft afgelegd. In Outlook kun je met je rechterknop op een mail klikken, vervolgens op eigenschappen.



Daar staan de headers bij het kopje Internetheaders. Als in de tekst het woord filter.fekahost.nl of merry.fekahost.nl voorkomt dan is de mail via onze server gekomen. Staat dit er niet in dan is de mail ook niet gescanned.

Controleer eerst of de betreffende mail via onze filters is gekomen. (zie vraag 14). het spambericht mag ook niet ouder zijn dan 8 dagen. Het is nu belangrijk voor onze informatie dat het bericht inclusief internetheaders wordt doorgestuurd.



In Outlook moet er een instelling worden aangepast, dit kan met de volgende stappen. Kies in het menu extra de menuoptie opties.




Klik op de knop e-mailopties.



Kies bij de optie: Bij het doorsturen van een bericht voor de waarde 'oorspronkelijk bericht meezenden.




Vanaf nu worden de berichten als bijlage meegezonden.

U kunt nu het spambericht doorsturen naar internet@feka.nl met als onderwerp ontvangen spam. U kunt nu eventueel de instelling zoals bovengenoemd weer terugzetten naar de originele instellingen.

Als uw website klaar is kunt u deze 'uploaden' naar de server van Feka , Ict & Office. Hiervoor hebt u een FTP-programma nodig en de juiste instellingen. Een FTP-programma maakt gebruik van het File Transfer Protocol, een protocol om bestanden te verplaatsen.

Hieronder staan de meest belangrijke instellingen voor het ftp-programma Filezilla.

Installeer het programma  en volg de aanwijzingen in het scherm.Start het programma, ga naar bestand > paginamanager, en  maak een nieuwe site aan. Geef deze de naam van uw website.

Vul onder het tabblad algemeen de volgende velden in :

• host = ftp.domeinnaam.nl
• Login type = Normaal
• Gebruiker = De ftp gebruikersnaam die u van Feka Ict & Office bij het aanmaken van uw hostingpakket toegezonden heeft gekregen.
• Wachtwoord = Het ftp wachtwoord die u van Feka Ict & Office bij het aanmaken van uw hostingpakket toegezonden heeft gekregen.

Vul onder het tabblad uitgebreid de volgende velden in :

• Standaard lokale map = Door uzelf te bepalen
• Standaard externe map = /httpdocs

Klik vervolgens op ok. Wanneer u weer naar bestand > paginamanager gaat, en vervolgens op verbinden klikt, dan komt u in onderstaand scherm terecht.



Aan de rechtekant ziet u de bestanden zoals die op de server van Feka Ict & Office staan, links ziet u de bestanden staan op uw lokale pc. Om een bestand van uw lokale pc naar de server te verplaatsen(uploaden) , doet u het volgende :Klik met uw rechtermuisknop op het door u gewenste bestandje en kies uploaden.



Om een bestand van de server naar uw lokale pc te verplaatsen(downloadenloaden) , doet u het volgende :Klik met uw rechtermuisknop op het door u gewenste bestandje en kies downloaden.

Het zou kunnen dat u de pagina nog niet op de remote server heeft geplaatst, of naar de verkeerde locatie op de remote server. Als u dat wel heeft gedaan dan toont uw browser waarschijnlijk de pagina weer die nog in het geheugen zit.
In de meeste gevallen kunt u dit oplossen door een of meerdere keren op CTRL F5 te drukken, of door op de refresh button van uw browser te drukken.

Het is natuurlijk mogelijk een domeinnaam van uw huidige provider naar Feka Ict & Office te verhuizen. De procedure van verhuizen verschilt per Top Level Domain (domeinextensie).Voor elke verhuizing geldt dat u de eigenaar van de domein behoort te zijn. Dit wil zeggen dat de domeinnaam officieel op uw eigen (bedrijfs)naam moet staan.

Het is overigens wel de bedoeling dat u zelf opzegt bij uw huidige hostingprovider.
Feka Ict & Office doet dat niet voor u, daar u degene bent die het contract heeft met de huidige hostingprovider.

Neem voor meer informatie over de te volgen procedure voor uw domeinnaam , contact op met Feka ICT & Office, tel. 0297 - 25 00 52 of stuur een e-mail naar internet@feka.nl

Ja , u kunt  bij Feka Ict & Office alleen  een domeinnaam registeren  zonder  daarbij een hostingpakket af te moeten sluiten . Kijk  hier  voor een overzicht van onze hostingpakketten.

Afhankelijk van het soort  domeinnaam wat u wilt verhuizen, verschilt dit van 5 werkdagen voor een .NL  domein tot 1 á 2 weken voor een ander Topleveldomein.

Uw webhosting abonnement kan uitsluitend schriftelijk worden opgezegd.
Hier dient u rekening te houden met een opzegtermijn van minimaal 1 maand voor het verstrijken van de contractsperiode.
Uw schriftelijke en ondertekende opzegging kunt u onder vermelding van uw domeinnaam sturen aan Feka Ict & Office.

De naam die u bij uw domeinregistratie kiest komt achter het gedeelte http://www. te staan en moet aan enkele vaste internationale regels voldoen:

Hiervoor moet u eerst inloggen op uw adminpanel. Klik als u daar  bent ingelogd links op het knopje home.

Kies daarna voor het knopje Subdomains en kies in het volgende scherm voor Add New Subdomain:



Vul in het scherm wat nu  verschijnt de gegevens in zoals onderstaand voorbeeld :



Klik op ok en uw subdomein is aangemaakt. Bovenstaand voorbeeld gaat uit van dezelfde ftp gebruiker als het hoofddomein. Wanneer u een separate ftp gebruiker wilt voor uw subdomein, dan doet u dit door de optie " Create a separate FTP user account for this subdomain" aan te klikken. Kies daarna een nieuwe ftp gebruikersnaam en geef twee keer hetzelfde wachtwoord in. En klik vervolgens op ok.

Let er wel op dat wanneer u een separate ftp-gebruikersnaam aanmaakt, en u bestanden op dit subdomein wilt plaatsen , dat u  de nieuwe ftp-gebruikersnaam gebruikt voor deze verbinding.

Onze servers bevinden zich in een beveiligd datacenter in Nederland. Wij hebben twee locaties in gebruik, beide locaties zijn in Amsterdam.

Feka ICT & Office biedt u de mogelijkheid overal ter wereld uw eigen mail te controleren.

U logt in op webmail.uwdomeinnaam.nl (let op; zonder www!) . Vul op deze pagin bij de gebruikersnaam het e-mailadres in en bij wachtwoord het bijbehorende wachtwoord.


Klik na ingelogd te hebben op het knopje email. Daaronder bevind zich het knopje inbox waarin uw mail te vinden is.



LET OP; standaard staat ingesteld dat zodra de mail opgehaald word via outlook of dergelijke programma’s deze verdwijnt uit de webmail. Dit kunt u in het betreffende programma uitzetten.

Hiervoor moet het volgende  gebeuren :
U logt in op webmail.uwdomeinnaam.nl (let op; zonder www!) . Vul op deze pagina bij de gebruikersnaam het e-mailadres in en bij wachtwoord het bijbehorende wachtwoord. Klik vervolgens op adresboek.



Klik vervolgens in het volgende scherm op  import / export.



Kies vervolgens voor exporteren.



Kies in het volgende scherm voor opslaan en kies een bestandlocatie naar keuze.

Ja, tenzij u de mail zelf verwijdert of via uw e-mailprogramma (pop account) downloadt, blijven deze op de server staan.

E-mail wachtwoord kwijt
Indien u uw e-mail wachtwoord kwijt bent , kunt u deze aanpassen via het adminpanel.

Wachtwoord adminpanel
 Indien u het adminpanel wachtwoord kwijt bent, dan kunnen wij dit resetten voor u. U dient hiervoor contact op te nemen met Feka ICT & Office, afdeling Internet.

Inlognaam adminpanel
De inlognaam voor het adminpanel wordt automatisch door ons systeem gegenereerd. Deze kan derhalve niet aangepast worden.

FTP wachtwoord kwijt.
Indien u uw ftp wachtwoord kwijt bent , kunt u deze aanpassen via het adminpanel.

MySQL wachtwoord
Indien u het MySQL wachtwoord kwijt bent, dan kunnen wij dit resetten voor u.
U dient hiervoor contact op te nemen met Feka Ict en Office, afdeling Internet.